COMUNICADO OFICIAL – LIBERAÇÃO DO LANCE SSIMPLES
Prezado Cliente,
Informamos que o novo ambiente do Lance Ssimples já está oficialmente liberado para acesso.
Nos últimos dias realizamos uma ampla revisão e validação da plataforma, além da implementação
de melhorias importantes relacionadas à desempenho, estabilidade e segurança do sistema.
Pedimos atenção às mudanças abaixo para realizar o primeiro acesso corretamente:
IMPORTANTE – NOVO ENDEREÇO DE ACESSO
O portal anterior foi desativado.
A partir de agora, o acesso ao Lance Ssimples deve ser realizado exclusivamente pelo novo endereço:
IMPORTANTE – CRIAÇÃO DE NOVA SENHA
Por questões de segurança, todas as senhas do ambiente anterior foram desativadas.
O novo ambiente utiliza um protocolo de segurança atualizado, que exige senhas mais fortes, contendo:
- letras;
- números;
- caracteres especiais.
Por esse motivo, será necessário cadastrar uma nova senha antes do primeiro acesso.
Siga o passo a passo abaixo:
-
Acesse:
http://lss.ssparisi.com -
Na tela de login, clique em:
“Esqueci minha senha” - Informe seu e-mail cadastrado no sistema;
-
Você receberá um e-mail do remetente:
lancessimples@ssparisi.com - Siga as instruções do e-mail para criar sua nova senha;
- Após finalizar o cadastro da nova senha, realize o login normalmente no sistema.
Caso não encontre o e-mail, verifique também sua caixa de spam ou lixo eletrônico.
ATENDIMENTO E SUPORTE
Nossa equipe estará em regime de plantão para apoio aos clientes:
- Hoje: atendimento até às 21h;
- Amanhã (sábado): das 09h às 14h.
SEGURANÇA
A SS Parisi nunca irá solicitar:
- sua senha antiga ou nova;
- acesso remoto ao seu computador somente por nossos canais oficiais;
- instalação de programas;
- execução de comandos em sua máquina.
Todo atendimento deve ser realizado exclusivamente pelos canais oficiais da empresa.
Agradecemos a confiança, parceria e colaboração.
Atenciosamente,
SS Parisi
SS Parisi
COMUNICADO OFICIAL: PREVISÃO DE REESTABELECIMENTO DO LANCE SSIMPLES
Prezado Cliente,
Conforme informado em comunicado anterior, permanece mantida a previsão de liberação
do acesso ao Lance Ssimples durante o dia de hoje, 15/05.
Neste momento, nossa equipe está realizando a bateria final de testes da solução,
com o objetivo de validar de forma minuciosa o funcionamento completo do sistema,
incluindo todos os módulos e recursos disponíveis.
Estimamos que esse processo de validação se estenda durante toda a manhã de hoje.
Após a conclusão dos testes e sendo confirmada a conformidade da plataforma para uso,
a previsão de liberação do Lance Ssimples será às 14:40h.
Estaremos atualizando este comunicado ao longo do dia.
Agradecemos pela compreensão, confiança e parceria.
COMUNICADO OFICIAL: INDISPONIBILIDADE TEMPORÁRIA NO PORTAL LANCE SIMPLES
A SSParisi informa que identificou um incidente de segurança cibernética
(ataque criminoso) envolvendo um servidor de terceiros responsável pela hospedagem
do sistema Lance Simples.
Como medida preventiva e em conformidade com nossos protocolos de segurança,
o portal foi temporariamente retirado do ar.
Até o presente momento, não foram identificados indícios de comprometimento
ou vazamento de dados sensíveis de clientes.
Destacamos ainda que:
- O incidente encontra-se restrito ao ambiente do sistema Lance Simples;
- Os demais sistemas permanecem operando normalmente;
- Equipes técnicas seguem atuando continuamente;
- O retorno ocorreu somente após validação completa de segurança.
Importante: a SSParisi não solicita senhas, dados financeiros ou envio de links
por e-mail ou WhatsApp.
Lamentamos os transtornos ocasionados e reforçamos nosso compromisso
com a segurança e transparência.
SSParisi